MOLEFRANK
Importamos adoçantes a nível internacional
MoleFrank dedica-se à importação de edulcorantes e à sua distribuição internacional.
Um dos nossos objectivos fundamentais é a transparência e a comunicação constante, assim como a melhoria contínua dos processos. Nós encorajamos relações a longo prazo que nos permitem crescer em conjunto com os nossos clientes. Somos uma empresa com processos rápidos e ágeis, livre da burocracia de grandes entidades. O nosso principal produto é maltitol, um substituto do açúcar utilizado para adoçar a maioria dos produtos sem açúcar no mercado.
HISTÓRIA E VALORES
Mais de 30 anos de experiência em aditivos alimentares
A equipa MoleFrank tem mais de 30 anos de experiência no sector alimentar. Passo a passo, nós criámos um nicho para nós próprios no mercado de importação de aditivos alimentares. Desde então, construímos relações próximas com os nossos clientes nas quais a comunicação constante é a nossa marca registrada.
Alguns dos MoleFrank's valores fundamentais são lealdade, honestidade, transparência e uma relação próxima com os nossos clientes. Isto permite-nos antecipar qualquer acontecimento ou problema imprevisto e resolvê-lo o mais rapidamente possível. MoleFrank caracteriza-se pela melhoria contínua, a criação de sistemas estandardizados, a optimização de processos ágeis e simples e a qualidade dos nossos produtos.
Uma das máximas da nossa empresa é manter comunicação activa com os nossos clientes de modo a fornecer-lhes toda a informação que eles pedirem.
A nossa missão é fornecer um fornecimento adequado de edulcorantes à indústria alimentar na Europa, trabalhando com processos de trabalho simples e competitivos que permitam a segurança alimentar.
QUEM SOMOS
Sobre nós
Na MoleFrank trabalhamos com importados edulcorantes e distribui-os no mercado nacional e internacional. Trabalhamos em equipa de forma a oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Encorajamos as relações a longo prazo em que a transparência e o bom trabalho estão sempre presentes.
Lealdade
Honestidade
Transparência
Tratamento próximo
COMO TRABALHAMOS
O teu pedido é rápido, fácil e conveniente com MoleFrank
Na MoleFrank, a relação com o cliente é fundamental. Por esta razão, a partir do momento em que o cliente faz o seu pedido, a comunicação é constante.
Encomendas e assinatura digital
Nós enviamos o pedido para assinatura digital: A quantidade, o preço e o número de lote são determinados.
Confirmação de envio e partida
SMS a confirmar a preparação da encomenda e a saída do armazém com o seguimento do envio.
Ficha de produto e COA
Enviamos a documentação da folha de dados do produto e do COA.
Feedback do serviço
Enviamos um inquérito de satisfação do cliente para avaliar o serviço.
PERGUNTAS MAIS FREQUENTES
Nós respondemos às tuas perguntas
Respondemos a todas as tuas perguntas sobre a nossa oferta de edulcorantes, a nossa empresa ou sobre encomendas - encontra respostas a todas as perguntas dos nossos clientes na nossa secção FAQ!
PARCEIROS
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Onde estamos
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+34 951 13 29 35
LOCALIZAÇÃO
C/ Franz Liszt, 1, Edif. 1, Of. 202
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