Engagement de qualité
Chez MoleFrank, nous prenons la qualité au sérieux tout au long du processus de fabrication additive alimentaire. Lisez ci-dessous les informations sur nos certifications et l'engagement que nous avons pris pour les respecter.
La qualité est notre priorité absolue
MOLEFRANK, S.L. entreprise dédiée à la commercialisation d'édulcorants et à leur distribution en gros aux entreprises de l'industrie alimentaire, maintient la contribution au développement de l'Organisation par la mise en œuvre du Système de Qualité et de Sécurité Alimentaire IFS Broker. Grâce à son engagement en matière de traçabilité et de sécurité alimentaire, l'entreprise a passé l'audit qui lui permet d'accéder à la certification IFS Broker.
Certification de courtier IFS
Cliquez sur l'image à droite pour voir notre certification de qualité IFS Broker.
Certification de courtier IFS
Cliquez sur l'image ci-dessous pour voir notre certification IFS Broker de qualité.
À cette fin, la direction de l'entreprise promeut un système toujours axé sur l'amélioration continue et l'orientation client, ainsi qu'un effort d'amélioration de la gestion par le biais des objectifs mesurables liés à la qualité et à la sécurité que nous nous fixons.
Un service simple et efficace pour nos clients
Chez MoleFrank, nous croyons à l'amélioration continue et à l'optimisation simple et facile des processus.
Nous tissons des liens étroits avec nos clients avec lesquels nous entretenons une relation étroite, loyale, honnête et transparente.
Pour nous, la traçabilité des produits est essentielle afin de pouvoir offrir un produit de qualité et sûr.
MoleFrank fonde son activité sur des critères et des valeurs tels que :
- Garantir que tous nos produits sont fabriqués dans des installations disposant d'environnements et de moyens de travail adéquats, en veillant au respect des réglementations et des lois concernant la production alimentaire et les travailleurs, tant dans notre entreprise que chez nos fournisseurs et partenaires.
- Respecter les spécifications et les normes de qualité fixées en interne, par nos clients et/ou par la législation applicable, notamment celles visant à assurer la traçabilité et les conditions hygiénico-sanitaires de nos produits.
- Effort pour garantir l'authenticité de tous les produits qui sont commercialisés, en s'appuyant sur un personnel impliqué, formé et conscient de l'importance de son engagement dans la culture de la qualité et de la sécurité des produits.
- Utilisation rationnelle des ressources naturelles utilisées (principalement les matières premières et les ressources naturelles) en appliquant des politiques environnementales et de durabilité et en impliquant nos fournisseurs et collaborateurs.
- Nous agissons avec une éthique professionnelle et personnelle, une intégrité morale, une loyauté, une honnêteté et un respect des personnes.
- Nous concentrons nos efforts sur la satisfaction des clients en répondant aux exigences convenues avec eux, en fournissant des solutions compétitives et de qualité et en traitant les suggestions appropriées par le biais d'une bonne communication.
Cette politique est revue périodiquement pour son adaptation continue et communiquée à toutes les parties intéressées (tout le personnel interne ou autres personnes impliquées dans nos processus, les fournisseurs et les clients) pour qu'elles en prennent connaissance et y participent.
